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株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパンの企業内研修(講師派遣型研修) 1,500社以上の人財育成実績があるH&Gの企業内研修(講師派遣型研修)が御社を成功へ導きます! 株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパンの企業内研修(講師派遣型研修) 1,500社以上の人財育成実績があるH&Gの企業内研修(講師派遣型研修)が御社を成功へ導きます!
講師派遣型オリジナル研修を北海道エリアの企業様にお届けします! 講師派遣型オリジナル研修を北海道エリアの企業様にお届けします!

すべての研修を監修しているのは
人財育成の先駆者 有本 均!

有本均の紹介 有本均の紹介
設立年(2012年)からの実績
顧客企業数1,700社以上 顧客総店舗数50,000店舗以上 研修受講人数230,000名以上
3つの特長
こんなお悩みはありませんか?

企業が設定している職位・職能毎の目的に合わせて、グローイング・アカデミーで
実施している講座を、御社指定の会場にて弊社講師が実施します。
このような企業の課題を抽出し、講座を御社用にカスタマイズすることが可能です。
研修後は現場での実行計画を設定し、その実行状況を上司が確認する仕組みもご提供できます。

研修コンテンツの例
サービス研修:接客力/QSC(品質、サービス、清掃)/クレーム対応力 チームビルディング研修:タイムマネジメント/コミュニケーション能力/チーム力 リーダーシップ研修:トレーナー育成/コーチングスキル/カウンセリング ストアマネジメント研修:店長育成/数字管理/顧客管理スキル
お客様の声
株式会社モスダイニング あえん 企業研修の様子01 企業研修の様子02
  • 弊社の出張研修をご利用頂くことになったきっかけは何でしたのでしょうか。
  • 社員の人材育成にこれまであまり力を入れることができずにいましたが、レベルアップを図りたいと考え、専門の研修会社を探していました。グループの親会社(モスバーガー)へも相談したところ、親会社が入会しているグローイング・アカデミー(通学型研修)を運営している御社のことを知りました。しかしグローイング・アカデミーへ通うということは時間的に難しいと思い、講師の方が当社へお越し頂き、研修を行って頂くスタイルであれば2か月に1回の実施でも運用可能だと考えお願いを致しました。
  • 現在の研修内容はどのようなものでしょうか?
  • 店長・料理長クラスと副店長・副料理長クラス向けの研修を2か月に1回の頻度で実施しています。研修の講座テーマは仕事観やお客様に対する考え方を学ぶマインド研修から、おもてなしとは、リーダーシップとは、などスキル的な研修も含めて、それぞれの階層にふさわしいテーマを選んで当社用に研修内容をアレンジして頂き進めております。
    やはりサービス業に特化した御社だからこそ研修の内容も現場スタッフの心に響いているところは良いところだなと感じています。
  • 研修を始められて何かお感じになることはございますか?
  • 店長と副店長、料理長と副料理長と研修を受講したスタッフ同士での店舗における相乗効果が出てくるのはこれからだと思っています。まだ今期始めたばかりで何か際立った変化を感じるまでにはまだいっていません。しかし、営業部長も研修には、主体的に取り組むようにと伝え続けていることもあり、研修への取り組みの姿勢や仕事との向き合い方など徐々に変化が見られるスタッフが出てきているとは感じます。
  • 今後、研修を通じどのようなことを望んでいらっしゃいますでしょうか。
  • 研修で学んだことを普段のコミュニケーションや社内の会議資料などで「共通言語」として使えるようになっていって欲しいと思います。研修での学びを通じて、従業員皆がお客様のことを第1に考えて、仕事に楽しく向き合える、そんなモスダイニングの風土、お店作りをこれからも目指していきたいと思います。
出張研修の流れ
わたしたちのこだわり
人材はどうすれば育つのか?