グローイング・アカデミー 定額研修 TOP講座について講座紹介【SS-102】接客マナー５原則～あいさつ・笑顔～

【SS-102】
接客マナー５原則～あいさつ・笑顔～

こんな方に最適な講座です

•     ①サービス業に初めて就く方
•     ②接客の当たり前基準を高めたい方
•     ③あいさつ、笑顔を実践トレーニングしたい方

講座の概要

おもてなし5原則のあいさつと笑顔について学び、出来るようになるまで徹底してトレーニングを行う講座です。接客中や待機中に必要な笑顔の3段階を学び、使い分ける場面について具体的にお伝えしたうえで、笑顔の相互チェックや素敵な笑顔を作るトレーニングを実施します。自信を持ってお客様に対応できるよう、あいさつと笑顔を身につける参加型のトレーニング講座です。

▼学習のポイント

•     ①あいさつ
•     ②笑顔
•     ③発声練習