カテゴリー：教育・ノウハウ
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CS（顧客満足度）向上の必要性と方法！従業員の満足度と教育がカギ
ビジネスシーンで「CS(顧客満足度)向上」という言葉を聞いたことはありませんか。なんとなく知っていても、深い意味まではなかなか知らないものですよね。CSは企業が消費者に愛されながら成長していくうえで、重要な指標となりえる…
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